一、公司简介:
成都三泰控股集团股份有限公司是中国领先的金融电子系统、外包服务提供商，品牌已成为金融电子行业的知名品牌，且服务覆盖金融行业。三泰控股是深圳证券交易所中小板上市企业，股票简称：三泰控股，股票代码：002312。
三泰控股创立于1997年，旗下设有广东三泰电子技术有限公司、四川三泰数据影像有限公司和浙江三泰电子技术有限公司等三家专业从事金融服务外包的全资子公司和北京、上海、深圳、广州、武汉、山东、南京、成都8个分公司以及46个办事处和服务机构，营销网络、运营服务网络及售后服务体系遍布全国各大中城市。
三泰控股系统服务已覆盖中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、上海浦东发展银行等国内全部国有商业银行和股份制银行，已有逾20000余个银行网点在接受三泰电子的系统服务。
三泰控股被国务院研究室副主任江小娟主编的由人民出版社2008年出版的《金融服务外包：国际趋势与中国选择》一书中列为我国规模较大、知名度较高、影响力较大的本土金融外包服务提供商之一。
公司网站：www.isantai.com
二、岗位职责：
1.主动迎送客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证。
2.引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。
3.观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀。
4.协助受理客户意见，妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
5.做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈。
6.协助维护营业网点正常工作秩序，与网点工作人员共同做好网点大堂服务。
7.协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常。
8.上班时间：8:00—15:00 周休两天
三、岗位要求：
1.大专（含在读）以上学历，金融类/会计/经济相关专业最好；
2.年龄26岁以下，身高：女165cm以上，男175cm以上，若非常优秀身高可降至女160cm以上，男170cm以上。户籍不限；
3.形象良好、性格开朗、有亲和力。无残疾或其他不适合从事服务行业的疾病；
4.普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力；有良好的抗压能力，工作态度积极、认真；
5.本岗位上班时间禁止在厅堂内使用私人手机做与工作无关之事，一经发现敬请员工主动离职。
四、待遇：
1.试用期两个月，每月薪资1800-2200月，毕业后缴纳五险 ；
2.所在支行网点发放信用卡、电子银行等产品营销奖励；
3.周休两天 免费午餐；
4.工作业绩突出且银行下达业绩指标完成者有机会转为行方编制。
三、联系方式
注：该岗位为外包合同制，不收取任何费用。中介勿扰！
联系方式：郭主管：18640257303.邮箱：317499897@qq.com
